domingo, 18 de março de 2012

Morro até maio

Dias passam mas o tempo se estende mais do que deveria. Se arrasta, não fluido, atritando com a esperança dos próximos dias...
Ansiedade crescente. Coleta de informações aumentando. Conhecimento de novas pessoas. Compartilhamento de experiência. Luta. Cursos de inglês.
Tudo isso parece tão confuso quanto realmente é, um processo sobre qual a vida de muitos universitários se baseia. E sobre o qual a minha vida depende esse ano.
Grupos de reunião de futuros ICP, blogs de Alumnis, meu blog, sites informativos, chats com dicas, textos, publicações, fotos, vídeos... Materiais de enriquecimento do conceito do que é ser Cast Member, de entender a filosofia Disney, tão simples e tão desatrelada à nossa cultura.
Nessa ansiedade bagunçada, eu sigo num ano que voa e congela no tempo e ao mesmo tempo...


"All our dreams can come true, if we have the courage to persue them." - Walt Disney.

sexta-feira, 2 de março de 2012

Choice of role... [2]

Continuando o post de ontem sobre Roles, aí vão as outras 6 roles.

Full Service Food & Baverages
Essa role consiste em trabalhar em restaurantes tradicionais (mas não como garçom), pois são permitidos de ganhar gorjeta e o Disney ICP não oferece roles que ganhem gorjeta, a não ser, talvez, Housekeeping.
Você vai acompanhar as famílias que chegarem até suas mesas, fazer reservas para todos os restaurantes da rede, separar as praças para os garçons se organizarem melhor. Algumas work locations como o Downtown Disney permitem também Full Servicers como vendedores de comida e bebida em carrinhas, lidando também com dinheiro. Pode trabalhar não só nos parques, como nos restaurantes dos resorts.

Housekeeping
São os camareiros do Hotel. Não é uma role comum de ser oferecida todos os anos no ICP, pois há muito pouca procura. Por não haver guest contact nenhum, trabalhando sempre que o quarto estiver vazio, você provavelmente não verá ninguém durante seu serviço e isso permitiu a muitos aspirantes a Cast Members excluírem Housekeeping da sua lista de roles. Chamados de Mousekeeping, eles arrumam e limpam os quartos dos Resorts da Disney, sempre variando sua área, e com a possibilidade de terminar seu serviço antes do clock out, mas tendo que esperar. É uma das poucas roles que a Disney permite receber gorjetas e seu horário é sempre fixo.

Lifeguard
Uma das minhas opções também, um salva-vidas tem uma função bem clara para todos. Vai trabalhar em um dos parques aquáticos da Disney ou nas piscinas do Resort. Quem escolhe e consegue essa role deve fazer um teste ao chegar lá em Orlando que consiste em nadar 200 jardas livre ou peito, ficar 2 minutos sem respirar com as mãos para fora da piscina e pegar um tijolo de mais ou menos 5kg no fundo de uma piscina de profundidade aproximadamente 2,5m. Caso não passe nesse teste, você será redirecionado para outra role, geralmente quick ou full service.
Na role, o lifeguard deve manter sempre os olhos na piscina, mesmo quando tiver que responder alguma dúvida de um guest que estiver passando. Deve zelar sempre pela segurança das pessoas na piscina, alertar para brincadeiras perigosas, afogamentos, tudo que puser em risco a saúde de qualquer pessoa dentro da piscina. Também deve proceder com atendimento de primeiros socorros e manter a água da piscina sempre limpa. Em dias de chuva, os lifeguards podem ser realocados para posições de Recreation, que participam das recreações nos resorts dos hotéis.
O salário de lifeguards são diferenciados devido à responsabilidade da qual vidas dependem.

Merchandise
Uma das roles mais procuradas e de, portanto, maior disponibilidade de vagas. É uma das minhas opções também. Trabalha em qualquer loja dos parques, resorts e Downtown Disney. Consiste em atividades dinâmicas dentro da loja, ora realocando e repondo artigos do estoque, ora no caixa vendendo os produtos e interagindo com os guests. No treinamento, eles aprendem que Merchandisers não só vendem, mas também entretem os guests, perguntando como eles estão, se estão gostando da Disney. Eu mesmo quando fui comprar vários chaveiros, canetas e uma orelha do Mickey, a Merchan me perguntou como eu estava e como era o Brasil (não sei como ela sabia que eu era brasileiro, eles dizem que temos "cara de brasileiro", mas pra mim brasileiro não tem cada, enfim...) e comentou: "Quanta lembrancinha! Seus parentes e amigos vão ficar muito felizes!". Tem grandes oportunidades de fazer hora extra pois o treinamento que consiste basicamente em aprender a operar o sistema das caixas registradoras te permite trabalhar em todas as lojas de todos os locais da Disney, que usam esse mesmo sistema, chamado MATRA. Deve saber lidar bem com dinheiro e outras formas de pagamento, como cartões de crédito.

Quick Service Food & Baverages
É o mesmo esquema de Full Service, só que trabalhará em restaurantes de fast-food, não convencionais. Pode trabalhar nos restaurantes dos parques e resorts ou em Outdoor Food, que são os carrinhos que vendem comida e bebida nas áreas externas, como pipoca, refrigerante, sorvete.
Em fast-food, você trabalhará como caixa, montadores de pedidos nas bandejas, poderá limpas as mesas e até preparar alimentos simples, como hambúrgueres, terkey legs e sorvetes.
Como Outdoor food, você trabalhará com dinheiro, portanto, não fará parte do preparo da comida e sim da venda dela, como merchandisers. Provavelmente você estará em locais diferentes ao longo dos parques e, provavelmente, vendendo itens diferentes também. Por vezes, você deverá transportar caixas pesadas de um ponto a outro. Quicks também são extremamente procurados pois seus pagamentos são adicionados de $0.50, que faz uma grande diferença no final e tem sempre uma hora a mais pra trabalhar, se quiser, principalmente nas épocas de temporada, como a que está vigente durante nosso Disney ICP - Natal e Ano Novo.

Recreation
Fazem a recreação, geralmente, nos resorts. Não é oferecida todos os anos, e consiste em não só entreter guests crianças e adultos, como ficar nas quadras de golf ajudando guests a mexer nos tacos e os carrinhos de golf, até dirigindo para eles.
É uma role relativamente parada e calma.


Bom, lembrando que mais informações estão no blog super completo da Laís, Cast Member do último programa que teve, http://justbelieveinwishes.blogspot.com e http://www.castmember.com.br (tem site mais complet que esse?).
Nesse último ano, as roles tinham pagamento base de $7.67/hora segundo o site da STB.

Espero que esse post tenha ajudado na escolha de rola da galera!

quinta-feira, 1 de março de 2012

Choice of role... [1]


Esse grupo do Facebook me ajudou bastante em muitos aspectos. Mesmo que já tivesse lido blogs e mais blogs de Cast Member, futuros, atuais e Alumnis, sempre tem algumas informações que a galera sabe e solta lá. Isso me rendeu mais agitação cada vez que uma notificação do Facebook aparece para mim, e cada vez que essa notificação vem do grupo "Futuros Disney Cast Member 2012 / 2013".
Esse grupo virou meio que um blog também, onde Alumnis postam os documentos "Way of Life", dizendo como foi sua experiência em sua role, em que consistia o seu trabalho, prós e contras da role, etc.
Vou falar um pouco das roles pra ficar tudo mais claro:

Attractions - Operations
O nome da role é Operations, ou seja, o CM trabalha nas operações de brinquedos e eventos do parque. Mas como a maioria dos Operations vai para Attractions, eles acabam operando as atrações do parque, os brinquedos radicais e os nem tanto, manuseando naquele painel de controle, dando advertências e mensagens de aviso no microfone para os guest, conferindo a segurança de todos. É uma role extremamente ampla pois dá a possibilidade da sua work location ser qualquer parque, porém, você trabalhará no mesmo lugar provavelmente seu ICP todo, pois para cada atração, existe um treinamento e, infelizmente, o ICP não dispõe de tempo hábil para treinamento em muitas attractions. Também podem trabalhar na entrada do parque como Park Greeter, validando e verificando ingressos, recepcionando guests. Muito guest contact, pra quem prima por isso.

Bell Services
Essa role é relativamente nova e pouco se sabe sobre ela. Há sites que nem listam ela. Achei uma breve explicação no blog da Laís, Cast Member 2011 / 2012, que foi Custodial. Segue o blog dela, que eu achei um dos mais bem explicados e completos: Laís, Cast Member 2011/2012.
Bem, Bell Services trabalham nos hotéis e resorts da Disney, que são vários. Há pessoas que fizeram clock ins e clock outs na recepção, resolveram problemas de quartos, ajudaram com malas. Só não trabalha na piscina, com vendas, nem limpeza, pois existem roles para isso. Muito guest contact na organização de turistas recém-chegados, por exemplo. É bem tranquila.

Character Attendant
É o ajudande do personagem. Auxilia o Character Performer em todos os aspectos, verificando sua fantasia, auxiliando na comunicação que na maior parte das vezes é limitada, organizando a fila dos guest e controlando o contingente que aparece para falar com o Character, bem como bate fotos. É bom porque não existe um local fixo de trabalho. Durante seu ICP, você pode trabalhar nos 4 parques da Disney, auxiliando todos os personagens. Guest contact puro, pois a sua role consiste e depende da presença e interação com os Guests. Deve garantir que a experiência dos guests seja mágica, mantendo a magia Disney, e muitas vezes aguentando guests mau humorados e explicando quando o Character tem que sair para trocar sua shift que "ele volta já". É ele quem controla o tempo que o performer vai estar onstage, bem como avalia até seu comportamento como personagem. É um role dinâmica, relativamente simples e com muito guest relation.

Character Performer
É o Cast Member por traz das fantasias pesadas e quentes dos seus personagens preferidos da Disney. Os personagens oferecidos pelo Disney ICP são sempre os que usam máscara, cabeças gigantes. Ou seja, você vai vestir um personagens, não será ele, como as princesas que usam seu próprio rosto.
Também há uma limitação considerável para futuros performers, a altura. Cada personagem tem sua taxa média de altura e isso deve ser respeitável para conforto do próprio CM dentro da costume e para mandar a realidade da fantasia dos personagens. Ou seja, todos sabem que a Chewbacca é mais alta que o Mickey, e na Disney isso não vai mudar. Portanto, você é medido durante sua entrevista no momento que deixa claro qual sua preferência de role e sua altura determinará seu personagem. Não adianta chegar e dizer que quer ser o Mickey medindo 2.0m pois isso seria desproporcional, e nem haveria uma fantasia para você. É uma role dita cansativa, estressante, pois ficar dentro da fantasia num sol de 40ºC pode significar mau-estar para muitos, sem contar no peso da fantasia e da cabeça. Buzz é conhecido por ser uma das fantasias mais pesadas, porque tem plástico. O lado bom dessa role é poder ver os olhos das crianças brilhando ao ver seus personagens favoritos, acreditarem que de fato são eles. Adultos são os que mais emocionam Character Performers, pois até eles se sentem realizados. Durante o treinamento, é ensinado os movimentos que o personagem faz, as atitudes deles, os movimentos que eles fazem uso para comunicação e até como é o autógrafo. Assim como os seus Attendants, trabalham em todos os parques, e podem ser vários personagens com a mesma height rate. Pode trabalhar também nos restaurantes temáticos da Disney divertindo os guests e seus sets duram em torno de 30 minutos, saindo de cena para que outro CM entre, enquanto você toma uma água, descansa e arruma a fantasia. É aconselhável experiência no teatro ou em dança, mas não vai te desclassificar não ter essas experiências.
Bom, devem ter percebido como escrevi muito em Performer, mas porque essa será, até segunda ordem, minha primeira opção... Espero que consiga ser o Pluto!! o/
No link você confere a lista de alturas, em polegadas, para cada personagem: http://answers.yahoo.com/question/index?qid=20080129103820AAc6c8h

Costuming
É uma role de backstage, ou seja, trabalha nos bastidores dos parques, não há guest interaction, e vai trabalhar num dos vários guarda-roupas imensos da Disney, organizando fantasias e uniformes, cuidados para que elas estejam sempre inteiras, limpas e prontas para o uso. No caso das Parades, que precisa por as fantasias rapidamente, o Costuming também pode auxiliar os outros Cast Members a por suas fantasias, e verificar se todas as partes estão completas, se não falta nada. Opera equipamentos básicos de lavanderia, transporta grande quantidade de roupas de um lugar para outro, carrega peso e dobram roupas.

Custodial
É responsável pela limpesa dos parques e hotéis da Disney. Você será auxiliado por centenas de produtos químicos diferenciados que facilitarão seu trabalho, como o Voban, ou pó mágico, que transforma vômito em areia, e aí é só varrer. De tempos em tempos, você fará o trash run, que é sair pelo parque recolhendo as lixeiras e limpando-as. A maior parte da role é andar pelo parque garantindo que não haverá obstáculos pelo chão, mantendo sempre o parque impecável. É uma rola fácil de conseguir hora extra e você será livre para andar pelo parque. Será alvo de perguntas sobre informações pelos guests, pois será o cast member mais facilmente alcancável pelos guests que possam ter alguma dúvida.


Na próxima eu posto a continuação das roles. Para informações mais detalhadas, você pode procurar por imagens no Google das roles e vídeos no youtube de Cast Members mostrando seu trabalho. Tem também o blog FODA da Custodial Laís, http://justbelieveinwishes.blogspot.com e o Cast Member Brasil http://www.castmember.com.br, super desatualizado mas valendo..